Sisällysluettelo

• Kattava pelikatalogimme jokaiselle pelaajille
• Suojaus sekä vastuullisuus toiminnassamme
• Bonukset ja edut pelaajillemme
• Sujuvat maksutavat ja ripeät kotiutukset
• Asiakastuki mikä kuuntelee

Laaja pelivalikoima jokaiselle pelaajille

Olemme rakentaneet peliportfoliomme huolellisesti yhteistyössä alan parhaiden pelikehittäjien kanssa. Valikoimastamme löydät yli 550 erilaista peliä, jotka on jaettu selkeisiin kategorioihin helpottamaan suosikkisi etsimistä. Perinteisten hedelmäpelien ystävät löydät meiltä nostalgiset klassikot, kun taas modernin pelaamisen ystävät voivat sukeltaa tuoreimpiin videopeliautomaatteihin, jotka tuovat huikeat visuaaliset elämykset sekä innovatiiviset bonusominaisuudet.

Pöytäpelien harrastajat nauttivat laajaa valikoimaamme, joka sisältää lukuisia variaatioita blackjack-peleistä, ruletti-peleistä sekä bakkara-peleistä. Live-kasinomme tuo aitoa kasinoilmapiiriä suoraan kotisohvallesi ammattimaisten jakajien johdolla. Verifioitu fakta: Casino Classickasino käyttää toimialan normina pidettyä 128-bittistä SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, mikä varmistaa turvallisen peliympäristön jokaiselle käyttäjälle.

Pelaajan kokemus etusijalla

Jatkuva kehitystyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Peliympäristömme toimii moitteettomasti kaikilla laitteilla – tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Mukautuva suunnittelumme varmistaa, ettei pelielämys pysyy laadukkaana riippumatta käyttämästäsi laitteesta tai käyttöjärjestelmästä.

Suojaus ja vastuullisuus toiminnassamme

Asiakkaidemme turvallisuus on meillä ehdoton prioriteettimme. Toimimme virallisen pelilisenssin alaisuudessa, ja kaikki operaatiomme auditoivat ulkopuoliset kolmannet tahot jatkuvasti. Noudatamme tiukkoja rahapelilain vaatimuksia ja päivitämme prosessejamme jatkuvasti vastaamaan uusimpia säädöksiä.

• Henkilötietojen suojaus GDPR-asetusten mukaisesti
• Kehittyneet pelaajantunnistusjärjestelmät alaikäisten pelaamisen estämiseksi
• Talletusrajat ja itsesulkutoiminnot vastuullisen pelaamisen tukemiseksi
• Yhteistyössä Peluuri-palvelun kanssa peliriippuvuuden ehkäisyssä
• Säännölliset tietoturvakoulutukset henkilöstöllemme

Bonuskampanjat ja hyödyt pelaajillemme

Arvostamme jokaista pelaajaa ja haluamme osoittaa tämän konkreettisesti. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsevaan niin tuoreita että uskollisia pelaajia oikeudenmukaisesti ja avoimesti. Bonusehtomme ovat selkeät ilman piilotettuja ehtoja, ja pyrimme säilyttämään kierrätysehdot kohtuullisina.

Bonustyyppi
Etu
Kierrätysvaatimus

Tervetuliaisbonus	100% ensitalletuksesta	35x
Viikkobonus	50% talletuksesta	30x
Cashback-ohjelma	Kymmenen prosenttia viikkotappioista	Ei kierrätystä
VIP-palkinnot	Yksilölliset tarjoukset	Vaihtelee

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmässämme kerrytät bonuspisteitä jokaisesta pelatusta eurosta. Kertyneet pisteet voi vaihtaa bonusrahaksi tai käyttää yksinoikeudellisiin turnausosallistumisiin. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle tasolla lojaliteettiohjelmassa nouse ja sitä edullisempia bonuksia saat käyttöösi.

Vaivattomat maksutavat sekä nopeat kotiutukset

Tiedostamme, että nopeat ja turvalliset rahasiirrot ovat keskeinen osa positiivista pelielämystä. Tarjoamme laajan joukon maksumenetelmiä, mitkä vastaavat erilaisia asiakasodotuksia. Pankkisiirrot, luottokortit, e-lompakot ja nykyaikaiset pikasiirtovaihtoehdot ovat kaikki käytettävissäsi.

1. Talletukset käsitellään välittömästi, joten voit aloittaa pelaamisen heti
2. Kotiutuspyynnöt prosessoidaan 24 tunnin sisällä arkipäivisin
3. Henkilöllisyyden vahvistus ensimmäisen nostotapahtuman yhteydessä turvaa molempia osapuolia
4. Ei piilotettuja maksuja tai lisämaksuja rahansiirroista
5. Pienin talletus vain 10 euroa mahdollistaa kokeilun pienellä budjetilla

Asiakastuki mikä kuuntelee

Tukitiimimme on koulutettu palvelemaan kaikkiin pelaamiseen liittyvään kysymyksiin ammattitaidolla sekä ystävällisesti. Tavoitat meihin useilla eri kanavilla: live-chat on käytettävissä joka päivä klo 10-24, sähköpostitse vastaamme 12 tunnin sisällä, ja laaja FAQ-sivumme tarjoaa vastaukset yleisimpiin ongelmiin ympäri vuorokauden.

Tukihenkilöstömme puhuvat sujuvaa suomea sekä ymmärtävät kotimaisen rahapelikulttuurin erityispiirteet. Hoidamme mahdolliset ongelmatilanteet nopeasti ja tavoitteemme on aina löytämään molempia osapuolia tyydyttävän ratkaisun. Palaute on meille arvokasta, sekä hyödynnämme sitä aktiivisesti palveluidemme kehittämiseen.

Pitkäjänteinen kehitystyö

Emme lepää ansioilla, vaan panostamme jatkuvasti uusien ominaisuuksien kehittämiseen ja olemassa olevien palveluiden parantamiseen. Otamme vastaan pelaajien toiveita ja implementoimme niitä mahdollisuuksien mukaan. Päämäärämme on tarjota sinulle paras mahdollinen pelikokemus suomalaisessa verkkokasinoympäristössä.