Innehållsförteckning

• Vårt Speciella Spelutbud
• Snabba och Trygga Betalningsmetoder
• Rikliga Erbjudanden och Belöningar
• Godkänd och Certifierad Spelverksamhet
• Kundtjänst som Kontinuerligt Finns Till Hands

Välkommen till webbplats, var vi sammanför modern spelteknologi med en personifierad skräddarsydd spelupplevelse som överstiger förväntningar. Vi har omsorgsfullt skapat vår sajt med koncentration på klass, säkerhet och spänning för för att ge dig den absolut mest heltäckande casinoerfarenheten på den svenska marknaden.

Vårt fantastiska Exklusiva Spelutbud

På vår plattform har vi minutiöst sammanställt ett spelutbud som innehåller över tvåtusen speltitlar från industrins främsta studios. Varje speltitel undergår en gedigen granskning innan det läggs i vårt sortiment, vilket försäkrar att du bara får tillgång till högkvalitativa spelval med rättvisa utbetalningsfrekvenser.

Vårt omfattande sortiment spänner sig från traditionella bordsspel till moderna spelautomater med innovativa spelmekanismer. Vi samarbetar exklusivt med certifierade leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play and GO och Evolution Gaming Gaming för i syfte att säkerställa att varje enskild session levererar autentisk spänning och rättvis spelmekanik.

Specialiserade Spelkategorier

Spelkategori
Antal Spel
Mest populära Funktioner
RTP-intervall

Videoslots	1200+	Megaways-mekanik, Free Spins, Multiplikatorer	94-98%
Live Casino	150+	Erfarna croupierer, HD-sändning	97-99%
Bordsspel	300+	Europeisk roulette, Varianter av blackjack	96-99.5%
Jackpottspel	85+	Stigande jackpottar, Mega-vinster	92-96%
Video Videopoker	45+	Jacks or Better, Deuces Wild	97-99.6%

Snabba och Trygga Betalningsmetoder

Vi på GoldenPanda begriper att pålitliga transaktioner är avgörande för din erfarenhet. Därför har vi implementerat en mångsidig betalningsstruktur som möjliggör både snabba insättningar och effektiva uttag. Enligt en verifierad branschstudie från European Gaming and Betting Association (2023) värderar 89% av inhemska spelare snabba uttagstider som ett av de absolut viktigaste faktorerna vid val av casino.

Vår plattform stödjer alla populära betalningsalternativ däribland Trustly, Swish, direktöverföringar och digitala plånböcker. Merparten av utbetalningarna behandlas inom 24 timmar, och i flertalet fall ser du medlen på ditt konto inom ett fåtal timmar efter ansökan.

Betalningsval och Tidsramar

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Minsta belopp
Maximalt belopp

Trustly	Direkt	0-24 tim	100 kr	50 000 kr
Swish	Omedelbart	0-12 timmar	100 kr	15 000 kr
Banköverföring	1-3 vardagar	1-5 dagar	200 kr	100 000 kr
Betalkort	Omedelbart	2-5 vardagar	100 kr	25 000 kr

Generösa Kampanjer och Belöningar

GoldenPanda erbjuder ett brett belöningsprogram som premierar dig för samtliga insats du lägger. Vårt enkla poängsystem är transparent och baseras på verklig aktivitet, vilket innebär att du samlar belöningspoäng oavsett om spelaren lyckas eller förlorar.

Fördelar med Vårt premie VIP-Program

• Unika månatliga bonusar anpassade efter din spelpreferens och preferenser
• Personlig kundansvarig som är tillgänglig 24/7 runt via direktkontakt
• Prioriterad utbetalningshantering med garanterad behandling inom 6 timmar
• Inbjudningar till exklusiva spelturneringar med prispooler på över 100 000 kronor
• Födelsedags och jubileumsbonusar med cashback upp till 20%
• Skräddarsydda erbjudanden baserade på dina favoritspel

Månatliga Kampanjhöjdpunkter

Varje månad introducerar vi friska temainriktade promotioner som inkluderar allting från free spins-duschar till kontanter. Våra torsdagsturnering har utvecklats till en favorit bland våra spelare, där du tävlar mot andra spelare i utvalda spelautomater för för att klättra på leaderboardet och vinna din del av prispotten.

Licensierad och Certifierad Spelverksamhet

Vår verksamhet bedrivs under en legitim officiell spelverksamhetslicens från Spelinspektionen i Sverige, vilket betyder att vi konsekvent efterlever branschens strängaste regelverk gällande ansvarfullt spel och säkerhet. Vi genomgår regelbundna kontroller och regelefterlevnad för i syfte att garantera att vår verksamhet möter alla gällande lagkrav.

Vår plattform tillämpar 256-bit SSL-kryptering för för att skydda all data som skickas mellan din användningsenhet och våra dedikerade servrar. Den här nivån är samma säkerhetsnivå som banker och finansiella institutioner använder, vilket garanterar att din konfidentiella personliga och finansiella information förblir konfidentiell.

Våra gällande Certifieringar och Kontroller

• Svenska Spelinspektionens licens med löpande granskning av spelverksamheten
• eCOGRA-kvalitetssäkring för rättvisa spelmekanismer och slumptalsgenerering
• Månatlig granskning av återbetalningsandelar genom externa testlaboratorier
• ISO 27001 för IT-säkerhet
• Integrerade funktioner för spelgränser, timeouts och självexkludering
• Partnerskap med Stödlinjen för att erbjuda hjälp till användare som behöver det

Kundtjänst som Ständigt Står Till Förfogande

Vårt supportteam på vår plattform består av erfarna spelexperter som talar obehindrat svenskan. Vi erbjuder multikanal support dygnet igenom, årets alla dagar runt, så att spelaren alltid kan erhålla assistans när spelaren är i behov av det.

Livechatten är den allra mest effektiva vägen till support, med en typisk medel svarstid på under 60 sekunder. För mer komplexa ärenden kan du kontakta oss genom e-post, i vilket fall vi garanterar svar inom 4 timmar under vardagar. Vår detaljerade FAQ-avdelning täcker de vanligaste frågorna och uppdateras kontinuerligt byggd på spelarnas återkoppling.

Supportkanaler och Tillgänglighet

GoldenPanda värdesätter föregripande kommunikation. Då vi planerar underhåll eller systemförbättringar får du alltid förhandsinformation via e-post och notiser på sajten. Vi uppskattar öppenhet och strävar efter att hålla dig uppdaterad om allt som påverkar din erfarenhet.

Vår totala hängivenhet till toppkvalitet inom kundservice har resulterat i en imponerande kundnöjdhetsnivå på över 95% baserat på våra senaste interna undersökningar. Vi lyssnar engagerat på feedback och implementerar förbättringar byggda på vad våra värdefulla spelare efterfrågar.