Indeks treści

• Pozwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie
• Różnorodność gier dostępnych u nas
• Premie i akcje dla klientów
• Metody płatności i czas transakcji
• Profesjonalna obsługa użytkownika

Licencja i ochrona w oferowanym kasynie

Działamy na fundamencie oficjalnej rodzimej licencji wystawionej przez Resort Finansów, co oznacza gwarancję legalności oraz przejrzystości wszystkich działań. Nasza licencja numer Total Casino potwierdza, że wypełniamy surowe kryteria stawiane przez krajowe przepisy odnoszące się do hazardu online. Weryfikowany fakt: jesteśmy jednym z garstki kasyn wirtualnych posiadających pełne zezwolenie na prowadzenie działalności gamingowej w kraju zgodnie z ustawą o działalności hazardowych.

Ochrona danych naszych graczy traktujemy priorytetowo. Stosujemy zaawansowane technologie szyfrowania kryptograficzne 256-bit, jakie chronią wszystkie transakcje płatnicze oraz dane osobowe graczy. Cykliczne audyty zewnętrznych firm audytorskich potwierdzają integralność naszych systemów oraz prawidłowość generatorów liczb losowych używanych w grach.

Wachlarz gier udostępnionych u nas

Prezentowane kasyno udostępnia ponad 300 różnorodnych rozgrywek hazardowych, które zaspokajają wymagania zarówno debiutantów, jak i zaawansowanych graczy. Oferta obejmuje maszyny wideo, rozgrywki stołowe, gry z live krupierami oraz dodatkowe opcje gamingowe.

Automaty do zabawy i sloty tematyczne

W naszej kolekcji macie setki slotów od renomowanych producentów oprogramowania. Udostępniamy zarówno tradycyjne sloty owocówki, jak i zaawansowane automaty z progresywnymi jackpotami, jakich pule nagród regularnie osiągają milion złotych. Każdy automat podlega dokładne testy pod względzie uczciwości oraz zwrotności, które udostępniamy w jasnych tabelach.

Kategoria gier
Ilość tytułów
Najniższastawka
Typowe RTP

Automaty wideo	180+	0.20 PLN	96.2%
Tytuły stołowe	45+	1.00 PLN	97.8%
Casino na transmisji	60+	5.00 PLN	98.1%
Pule progresywne	25+	0.50 PLN	95.5%

Partie z prowadzącym na żywo

Dział live casino stanowi ozdobę naszej portfolio. Transmitujemy rozgrywki w standardzie Full HD bezpośrednio z profesjonalnych studiów, tam polskojęzyczni krupierzy prowadzą partie do roulette, blackjacka, bakaratu oraz pokera. Dynamiczny czat oferuje komunikację z prowadzącymi oraz pozostałymi graczami, budując autentyczną aurę naziemnego salonu gier.

Bonusy i oferty dla użytkowników

Przygotowaliśmy atrakcyjny mechanizm nagród, on obejmuje tak nowych graczy, jak i stałych bywalców. Oferowany program nagród bazuje na czytelnych zasadach akumulacji punktów oraz konwersji ich na prawdziwe korzyści.

• Nagroda powitalny włączający zwiększenie inicjalnego depozytu oraz gratisowe spiny na wskazane automaty
• Cykliczne promocje zwrotu zwracające część przegranych funduszy
• Zawody slotowe z pulami nagród dochodzącymi do dziesiątek tysięcy złotych
• Program VIP z przypisanym menedżerem konta oraz specjalnymi ofertami
• Wyjątkowe bonusy świąteczne oraz z przy okazji świąt dla regularnych graczy

Rodzaj bonusu
Wysokość
Konieczny obrót
Termin ważności

Bonus powitalny	Do 2000 PLN + 100 spinów	x35	30 days
Rebate tygodniowy	10% ubytków	x1	7 days
Uzupełniający bonus	50% depozytu	x30	14 dni
Premia VIP	Indywidualny	Do uzgodnienia	Różny

Sposoby płatności i czas transakcji

Oferujemy szeroki wachlarz opcji bankowych dostosowanych do potrzeb polskich graczy. Przyjmujemy przelewy standardowe, błyskawiczne wpłaty bankowe, karty płatnicze oraz portmonetki elektroniczne. Wszelkie wpłaty obsługiwane są momentalnie, natomiast wypłaty realizujemy w przeciągu maksymalnie forty-eight ośmiu godzin roboczych.

Najniższa kwota depozytu wynosi dwadzieścia złotych, co czyni naszą stronę dostępną dla klientów o różnych budżetach. Nie wymagamy prowizji od transakcji, a limity wypłat ustalamy indywidualnie w oparciu od statusu gracza w systemie lojalnościowym.

Sprawdzenie konta i kontrolowana gra

Mechanizm weryfikacji danych stanowi konieczny element korzystania z dostępnych usług. Proces KYC ochrania zarówno kasyno, jak i graczy przed nadużyciami finansowymi. Oczekujemy przesłania dowodu osobistego oraz weryfikacji adresu pobytu przed początkową wypłatą środków.

1. Rejestracja konta potrzebuje podania autentycznych danych osobowych zgodnych z dokumentem tożsamości
2. Weryfikacja odbywa się za pomocą przesłanie zdjęć dokumentów w zakładce użytkownika
3. Czas sprawdzania wynosi średnio twelve godzin w okresy robocze
4. Po udanej weryfikacji możliwe jest realizacja pierwszej wypłaty wygranych

Fachowa obsługa użytkownika

Oferowany zespół wsparcia składa się z doświadczonych specjalistów osiągalnych siedem dób w tyg.. Oferujemy kilka kanałów komunikacji, aby wszystkie gracz mógł wybrać preferowaną formę kontaktu. Czat na żywo zapewnia błyskawiczne odpowiedzi na obecne pytania, kiedy gdy komunikacja mailowy służy do raportowania bardziej skomplikowanych spraw oczekujących szczegółowej analizy.

Typowy czas odzewu na rozmowie wynosi mniej niż trzech min., natomiast komunikacja mailowa jest obsługiwana w czasie maksymalnie 24 czterech hrs. Dodatkowo udostępniliśmy obszerną sekcję FAQ zawierającą odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące profilu, płatności, bonusów oraz gry.

Zwracamy uwagę o poziom komunikacji oraz kompetencję na wszystkie etapie kontaktu z użytkownikami. Nasi konsultanci uczestniczą w regularne kursy dotyczące supportu klienta oraz zmian w ofercie kasyna, przez co czemu potrafią udzielać rzetelnych i bieżących informacji. Promujemy również zasady odpowiedzialnej gry, oferując instrumenty do samowykluczenia oraz kontrolowania depozytów dla graczy potrzebujących kontroli nad swoimi nawykami hazardowymi.